דילוג לתוכן הראשי
Sheruty

שאלות נפוצות

האם זה יביך אותי? האם אאבד את אפליקציית וואטסאפ? איך העברית? כמה זה עולה? מה עם פרטיות?

זה לא יביך אותי מול לקוחות?

מתחילים במצב צל: Sheruty מנסח תשובות בלי לשלוח, ואתם רואים כל תשובה ליד שלכם עם ציון. הוא אף פעם לא ממציא מחירים או מלאי, וכשאין לו תשובה הוא מעביר אליכם עם סיכום.

צריך לוותר על אפליקציית וואטסאפ ביזנס?

לא. החיבור עובד במצב Coexistence של מטא: ההודעות מסונכרנות בין האפליקציה ל-Sheruty בשני הכיוונים, ואתם ממשיכים לענות מהטלפון.

איך העברית שלו?

טבעית. הוא מבין סלנג ושגיאות כתיב, עונה בגוף הנכון, לומד את הביטויים שלכם מהשיחות הקודמות, ועובר לאנגלית כשהלקוח כותב באנגלית.

כמה זה עולה?

יש ניסיון חינם בלי כרטיס אשראי. אחריו בוחרים מסלול חודשי קבוע – החל מ-290 ₪ לחודש לפני מע״מ, בלי חיוב לפי שימוש. הפרטים בעמוד המחירים.

מה עם פרטיות המידע?

המידע של כל עסק מופרד ומוצפן, לא משמש לאימון סוכנים של אחרים, ואפשר לייצא או למחוק הכול בכל רגע.

הוא עונה גם בטלפון?

כן. מקבלים מספר ישראלי של Sheruty ומפנים אליו שיחות. כל שיחה מתומללת ומסוכמת בתיבת ההודעות.

אפשר לתקן אותו?

כן. על כל תשובה יש "תקנו את התשובה" – כותבים איך הייתם עונים, והסוכן לומד ומציע כלל קבוע.

כמה זמן לוקחת ההקמה?

רוב העסקים מסיימים בפחות מ-10 דקות. את החיבור לוואטסאפ ולטלפון אפשר גם לדחות.